近年來(lái)，韓國(guó)免稅店行業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況急轉(zhuǎn)直下，去年訪(fǎng)韓外國(guó)游客大幅增加，但免稅店的業(yè)績(jī)依然未見(jiàn)起色。24日，韓國(guó)新世界免稅店釜山店正式停業(yè)。

財(cái)經(jīng)頻道特約記者 劉崢：新世界免稅店釜山店于2012年開(kāi)業(yè)。因業(yè)績(jī)不振，這家免稅店2024年先后縮減賣(mài)場(chǎng)面積、縮短經(jīng)營(yíng)時(shí)間，但仍無(wú)法盈利，盡管免稅店經(jīng)營(yíng)權(quán)明年才到期，但最終還是提前結(jié)束運(yùn)營(yíng)，24日正式關(guān)店停業(yè)。

實(shí)際上，韓國(guó)整個(gè)免稅店行業(yè)都陷入嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)困境。最新數(shù)據(jù)顯示，韓國(guó)免稅店去年前11個(gè)月的銷(xiāo)售額不及2019年全年的一半，四大主要免稅店去年前三個(gè)季度累計(jì)虧損高達(dá)1355億韓元（約合人民幣6.9億元）。

免稅店業(yè)績(jī)低迷主要有兩大原因。一方面，如今訪(fǎng)韓外國(guó)游客以自由行居多，這些游客更偏愛(ài)路邊店，對(duì)免稅店的消費(fèi)意愿降低。去年前11個(gè)月，光顧韓國(guó)免稅店的外國(guó)游客人數(shù)較前一年增長(zhǎng)60%，但外國(guó)游客的總消費(fèi)額僅增長(zhǎng)0.8%。進(jìn)入12月份，受緊急戒嚴(yán)風(fēng)波影響，光顧免稅店的外國(guó)游客的人數(shù)較前兩個(gè)月的平均水平減少約兩成，對(duì)免稅店業(yè)績(jī)帶來(lái)負(fù)面影響。

另一方面，韓元大幅貶值，使得以美元定價(jià)的免稅品正在失去競(jìng)爭(zhēng)力，甚至出現(xiàn)比百貨店商品還貴的情況，大大削弱了對(duì)韓國(guó)消費(fèi)者的吸引力。目前韓元對(duì)美元的匯率為1436韓元兌換1美元，遠(yuǎn)超業(yè)界1320韓元的心理關(guān)口。國(guó)際和國(guó)內(nèi)形勢(shì)的多重不確定性可能導(dǎo)致韓元繼續(xù)走低，匯率陰影難以消散。此外，商品種類(lèi)單一、定價(jià)偏高等問(wèn)題也備受消費(fèi)者詬病。

目前韓國(guó)主要免稅店正在進(jìn)行結(jié)構(gòu)整改，如整合門(mén)店、縮小賣(mài)場(chǎng)面積、縮減人員等。同時(shí)，還加大本土品牌的營(yíng)銷(xiāo)力度，除了鞏固化妝品這一傳統(tǒng)板塊外，還嘗試引入更多本土服裝和食品品牌，尋找新的突破口。

此外，免稅店行業(yè)還呼吁政府提高針對(duì)韓國(guó)國(guó)民每次海外出行目前800美元的個(gè)人免稅額度上限，以刺激本國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求。

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編輯：王一帆